В связи с растущей транснационализацией и глобализацией российского бизнеса, всё актуальнее встает проблема координации удаленной деятельности менеджеров из разных стран и развитие их умения работать в международной команде.
В ходе нашего семинара вы разберёте правила, принципы и условия эффективного удаленного менеджмента, рассмотрите вопросы, связанные с развитием кросс-культурной компетентности и сплочённости менеджеров международных команд, а также приобретёте знания и навыки для повышения эффективности совместной работы и улучшения взаимопонимания участников международных команд, в тои числе в системе удаленного управления.
В результате обучения вы:
- научитесь выстраивать в компании систему удаленного менеджмента
- сможете применять основы и принципы удаленного менеджмента в своей работе
- сумеете эффективно организовывать свою деятельность, работая удаленно
- научитесь оценивать и повышать качество удаленной работы сотрудников
- научитесь выстраивать эффективное взаимодействие в мультикультурной команде
- сможете эффективно сотрудничать в работе над проектами, совместно вырабатывать и принимать решения, преодолевая культурные различия
- научитесь согласованно работать в команде, использовать потенциал группы для достижения поставленных целей
- будете лучше понимать своих зарубежных коллег и применять техники эффективного кросс-культурного общения на благо общей бизнес-цели
День 1
Построение сильной международной команды
- Специфика работы в мультинациональной команде
- Ключевые компетенции менеджера международной команды
- Учет Культурных особенностей и кросс-культурной компетентности в бизнесе
- Способы повышения кросс-культурной толерантности членов команды
- Барьеры и стереотипы общения в межкультурной команде
- Культурные паттерны командной работы в разных странах
- Межкультурная толерантность и этические принципы взаимодействия
- Специфика менеджмента в различных культурных контекстах
- Принципы и методы сплочения международной команды
- Выработка общих целей и ценностей компании
- Командное видение. Командная стратегия
- Мотивация и самоидентификация международной команды
- Философия командной работы. Потенциал международной команды
- Навыки командного взаимодействия и общение в мультикультурной команде
- Совместная ответственность и работа над проектами
- Групповое принятие решений
- Распределение ролей и функций в команде
- Сотрудничество и соперничество в международной команде
- Стили управления и руководство мультинациональной командой
- Мотивация и развитие международных команд
- Управление и лидерство в международной команде
- Компетенции международного лидера в команде
- Завершение тренинга, построение плана внедрения
День 2
Специфика и принципы удаленного менеджмента
- Виртуальное управление – плюсы и минусы удаленного менеджмента
- Удаленный менеджмент и международный бизнес
- Удаленный менеджмент в Российских условиях
- Выстраивание эффективной работы с удаленными сотрудниками
- Управление и работа в смешанном коллективе
- Повышение эффективности коммуникаций в системе удаленного менеджмента
- Технические инструменты дистанционного управления
- Бизнес кейсы успешных проектов использования систему удаленного менеджмента в российских и зарубежных организациях
- Удаленный менеджмент в международной организации
- Трудности и барьеры удаленного управления
- Эффективная самоорганизация в условиях дистанционного сотрудничества
- Ключевые компетенции руководителя, работающего в системе удаленного менеджмента
- Способы мотивации сотрудников, работающих удаленно
- Оценка эффективности и контроль качества в удаленной работе
- Использование технических средств коммуникации в удаленном менеджменте – видеоконференции, скайп-сессии, вебинары, телеконференции
- Дистанционное обучение сотрудников
- Разбор и обсуждение проблемных ситуаций участников
- Асессмент, разработка плана изменений
Tatiana Indina (Татьяна Индина)
Кандидат психологических наук, бизнес-тренер, консультант, консультант по обучению и развитию персонала, специализируется на подготовке менеджеров и руководителей в сфере международных бизнес-коммуникаций, личной эффективности и инновационного менеджмента
Профессиональный опыт
- 2012 — Преподаватель American University, School of Communication (Washington DC, USA)
- 2007–2012 — Разработка и проведение тренинговых программ для коммерческих структур и бизнес-организаций (направления: управление персоналом, коммуникации, личная эффективность менеджеров), проведение курсов и программ обучения персонала в ведущих бизнес-школах Москвы (MBS, Arsenal, Mirbis, РЭШ, РАНХиГС)
- С 2008 года проводит бизнес-тренинги для российских и международных компаний, госструктур. Один из первых в России тренеров по нетворкингу, основанном на международном опыте работы в PR и медиа
- С 2002 года занимается научными исследованиями в области саморегуляции деятельности и повышения личной эффективности на базе ПИРАО (г. Москва)
Профессиональные компетенции
- Управление изменениями
- Управление проектами
- Управление персоналом
- Бизнес-коммуникации
- Лидерство
- Нетворкинг
- Переговоры
- Бизнес-этикет, деловая переписка
- Личная эффективность руководителя
- Стресс, конфликт
- Тайм-менеджмент
- Управление целедостижением
- Мотивация персонала
- Имидж и самопрезентация
- PR и новые медиа и др.
Выступления и публикации
- Автор более 50 научных и научно-практических публикаций, среди которых монографии, статьи, тезисы, главы в сборниках на русском и английском языке
- 2000–2011 — Медиапублицистическая деятельность в Издательском доме Родионова, ТВ и онлайн-медиа (РФ, СНГ, США)
- 2011–2012 — Проведение онлайн-вебинаров Москва — Вашингтон для московских бизнес-школ
Достижения и награды
- 2008–2010 — Дважды лауреат Гранта Президента РФ молодым кандидатам наук
- 2011 — Победитель международного академического конкурса обменов Фулбрайт-Кеннан
- 2010 — Победитель конкурса Федеральных целевых программ Министерства образования РФ под руководством молодых кандидатов наук
- 2007 — Почетная грамота за вклад в науку в честь 90-летия ПИ РАО
Клиенты
Moscow Business School, Apceнал, Mirbis, РЭШ, Бизнес-школа SRC, АМТ-тренинг, Академия IT, Personnel solutions, Humantime, Академия делового развития
Образование
- 2002–2007 — Психологический институт РАО г. Москва (аспирантура), ученая степень кандидата психологических наук
- 1997–2002 — Киргизско-российский славянский университет (г. Бишкек, Киргизия), социальная психология
