Онлайн-курс, вебинар Эффективное взыскание проблемных долгов организаций

Курс обучения состоит из:
• 5 опорных занятий в форме вебинара (онлайн-семинара), посвященных конкретным этапам планирования и проведения взыскания;
• Предоставления материалов (конспекта, примеров программ взыскания и документов, использованных в реальных успешных взысканиях) для самостоятельной работы над собственным взысканием;
• Дополнительных консультаций в режиме Скайп-конференции или вебинара с разбором конкретных сложностей участников обучения.

Даты проведения: 21, 22, 27, 31 января, 05 февраля 11.00-13.00

Онлайн-курс будет полезен, если…
•  Должник «бросил» одну организацию и работает через другую.
•  Важно максимально быстрое взыскание долга, а суд – слишком долго.
•  Есть проблемы с документальным обоснованием реального долга.
•  Приставы, даже если бы работали, то вряд ли смогли бы взыскать долг. Есть проблемы с документальным обоснованием реального долга.
•  Необходимо показать своим кредиторам, что скоро Вы получите деньги от своих должников.
•  Заказчик не платит Вам и создает цепочку неплатежей.
•  Хочется сохранить отношения с клиентом-должником при решении долговой проблемы.
•  У организации-должника не на что обратить взыскание.
•  Необходимо показать, что Вашу организацию «кидать» нельзя.
Программа онлайн-курса:
1. Сбор информации для планирования взыскания
Информация, которую необходимо найти для планирования взыскания. Поиск параллельных бизнесов. Методы сбора информации: поиск в интернет, получение сведений от людей, работа с документами. Сравнительная характеристика информационных систем (СПАРК, Интегрум, Контур.Фокус и др.).Использование бланков для структурирования собранной информации. Основные ошибки при сборе информации.
2. Написание программы взыскания конкретного долга
Программа взыскания как письменный документ: особенности составления и использования. Разделы программы взыскания: описание ситуации, концепция взыскания, план мероприятий. Особенности совместной подготовки программ взыскания. Секреты правильного выбора «ключевых точек» для воздействия. Виды программ взыскания: обычная, усложненная (с пресс-конференцией и/или PR-сопровождением юридической деятельности), взыскание с помощью реестра (мелкие долги и т.д.), консолидация кредиторов, аналитический отчет о перспективах взыскания и т.д.
3. Точечное информационное воздействие
Виды угроз и консультаций, используемых для взыскания. Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация. Особенности обращения к различным «ключевым точкам»: учредителям и фактическим владельцам, контрагентам, объединениям предпринимателей, контролирующим органам и т.д. Секреты системной мотивации адресатов. Составление эффективного уведомления о начале взыскания и иных документов. Особенности переговоров в случае реакции оппонентов. Правовая позиция по проблемным ситуациям (обоснование отсутствия признаков шантажа, клеветы и т.д.).
4. Публичное информационное воздействие и коллекторские пресс-конференции
Особенности подготовки и использования пресс-релизов в рамках коллекторской деятельности. Виды пресс-релизов: по адресатам, содержанию, месту в программе взыскания. Особенности размещения информации и общения со СМИ. Секреты создания интересных для СМИ сообщений.
Алгоритм использования коллекторских пресс-конференций для взыскания наиболее сложных долгов. Анализ накопленного опыта коллекторских пресс-конференций: причины успехов и неудач.
5. Развитие взыскания при отсутствии реакции оппонентов
Особенности «затяжных» взысканий. Дополнительные методы усилия позиции взыскателя (поддержка иных кредиторов, включая ФНС и т.д.). Возможности PR-мотивации правоохранительных органов к необходимым действиям. Использование неудачных взысканий для профилактики и накопления методической базы для других взысканий.