Семинар разработан для:
-
Специалистов, ставящих своей целью систематизировать и углубить свои знания в области управления продажами;
-
Руководителей среднего звена, находящихся в кадровом резерве на позицию директора по продажам;
-
Действующих директоров по продажам, желающих систематизировать и углубить свои знания.
В результате обучения Вы:
-
усовершенствуете навыки эффективного управления персоналом
-
научитесь правильно ставить задачи подчиненным и контролировать их исполнение
-
разберете основные формы работы с персоналом: подбор, обучение, аттестация, мотивация
-
рассмотрите способы и средства мотивации сотрудников
-
узнаете методы проведения эффективного совещания
-
повысите управленческие, профессиональные и лидерские компетенции
Программа семинара:
1. Руководитель
-
Функции и задачи руководителя
-
Расстановка приоритетов
-
Правильное и эффективное делегирование
-
Формулирование целей и задач
-
Контроль за деятельностью подчиненных и обратная связь
-
Эффективное проведение совещаний
2. Лидерство
-
Основные концепции лидерства
-
Развитие харизмы и ее роль в лидерстве
-
Развитие лидерских навыков
3. Подбор персонала продаж
-
Формирование требований к сотрудникам продаж
-
Эффективный поиск новых сотрудников
-
Правила и техники проведения собеседований
-
Введение продавца в должность
4. Обучение сотрудников
-
Различные подходы к обучению сотрудников
-
Навык наставничества для руководителя
-
Построение самообучающегося отдела продаж
-
Оценка эффективности обучения
5. Аттестация и обратная связь
-
Аттестация, ассессмент, оценка экзамен: различия и преимущества
-
Как правильно провести оценку работающих продавцов
-
Процедуры проведения оценки
-
Обратная связь и действия руководителя по результатам оценки
6. Мотивация персонала
-
Основные концепции мотивации и их использование на практике
-
Материальная и нематериальная мотивация
-
Определение фонда оплаты труда
-
Расчет заработной платы продавца
-
Максимально эффективные способы нематериальной мотивации
Друтько Владислава Анатольевна - Директор Департамента программ по лидерству и личной эффективности в бизнесе Мастер – тренер Moscow Business School.
