Курс, семинар, тренинг Взаимодействие между подразделениями. Алгоритм и результат

Даты начала обучения

Продолжительность:
2 дня

Стоимость обучения:

36 800 р.

Добавить к сравнению
Запись на этот курс завершена. Посмотрите другие похожие курсы:
31 мар – 1 апр 2025, Москва
5–6 февраля 2025, Онлайн
5–6 февраля 2025, Москва
Посмотреть все похожие курсы

Одна из причин, в связи которой растут затраты в логистике, растет себестоимость, теряется объем продаж, является слабая координация между подразделениями. Причин несколько: бюрократия, разница целей между подразделениями, отсутствие регламентов, низкий уровень автоматизации бизнес-процессов.

Данный тренинг позволит сформировать план мероприятий по развитию системы координации между подразделениями на таком уровне, что повысится не только скорость принятия решений, но и качество самих решений. Не говоря уже о текущих ежедневных работах, без четкого взаимодействия между которыми не может быть качественной логистики.

Программа курса

Формат тренинга:

Тренинг проходит в формате бизнес – симуляции (игровой формат). В процессе тренинга участники рассматривают кейс, предлагают решение и формируют план изменений, работают над качеством бизнес-процессов. Тренеры-эксперты включаются в процесс на этапе обсуждения проблемных зон в кейсе. Кейс разработан с учетом реалий в компаниях и является собирательным образом проектов, выполненных экспертами. Глубокое погружение в реальную работу по разработке взаимодействий между подразделениями.

Цели тренинга:

  • Научится видеть бизнес-процессы.
  • Выработать навык написания регламентов и визуализировать бизнес-процессы.
  • Научится выстраивать координацию с различными участниками в бизнес-процессе.
  • Сформировать план изменений в компании, оценить срок окупаемости проекта по изменению бизнес-процессов.

Результаты тренинга:

  • Освоение инструментов, позволяющих сократить затраты в логистике на основе метода «быстрых побед» (quick wins).
  • Наличие плана модернизации взаимодействия между подразделениями.
  • Шаблон работающего регламента и карты бизнес-процессов.

Это тренинг для Вас, если:

  • Перед Вами поставлена задача сокращать затраты в департаменте логистики
  • Вы понимаете, что бизнес-процессы между подразделениями не на высоком уровне.
  • Вы по работе сталкиваетесь с отделом логистики, и он Вас не понимает, Вы его тоже.

Целевая аудитория:

  • Директор по логистике
  • Руководитель логистических подразделений
  • Ведущие специалисты

В корпоративном формате тренинга, кейсы разрабатываются на основе бизнес-процессов компании-заказчика.

Программа тренинга:

1. Ведение

  • Описание правил бизнес-симуляции. Деление участников на группы
  • Ознакомление с кейсом
  • Обсуждение проблемных зон в координации между подразделениями в команде
  • Презентация мини-группами своего видения проблем.
  • Формирование плана работ в разрезе инструментов

2. Технологии описания бизнес-процессов с максимальной визуализацией. Цели, задачи описания бизнес-процессов. Стандарты и подходы. Обзор плюсов и минусов.

  • Изучение технологии описания процесса с максимальной визуализацией на примере взаимодействия между подразделениями
  • Разработка формы описания бизнес-процессов.
  • Детальное описание бизнес-процесс взаимодействия. Выявить противоречия в рамках бизнес-процессов.

3. Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов. Выявление неэффективных операций. Выявление недостаточности информации и разрывов в рамках бизнес-процесса. Поиск решения максимально эффективного процесса

  • Технологии оптимизации бизнес-процессов.
  • Разработка оптимальных бизнес-процессов взаимодействия с учетом автоматизации и электронного документооборота

4. Написание регламента. Цели и задачи. Структура документа. Правила составления.

  • Правила разработки и написания регламента.
  • Создание регламента по бизнес-процессу взаимодействия между подразделениями.

5. Оценка эффективности оптимизации бизнес-процесса. Формирование эффекта от оптимизации бизнес-процесса. Оценка срока окупаемости проекта по изменению процесса и его автоматизации.

  • Возможности принципиального изменения качества работ. Выявление затрат на бизнес-процесс.
  • Сформирование статьи затрат на бизнес-процесс «как есть», оценка эффект в денежном выражении от оптимизации.

6. Формирование списка изменений регламентов взаимодействия в рамках кейса и в рамках компаний участников.

  • Потенциал сокращения затрат в логистике. Формирование плана мероприятий существенного сокращения себестоимости товара/услуг.

Решение в мини-группах

Оценка окупаемости изменений

Защита Технического задания мини-группами

Презентация и защита проекта.

Преподаватели

Грязнова Ольга Сергеевна
ведущий тренер-консультант
  • Ведущий тренер-консультант Института логистики
  •  Признанный специалист в области логистики и управления цепями поставок, оптимизации процессов планирования и управления производством, управления запасами и складирования.
  •   Опыт проведения семинаров и курсов с 2003 года
  •  Автор ряда учебных программ по логистике и закупкам
  •  Руководитель направления «Логистика автомобилестроения»

Профессиональный опыт

  • 1997–2005 — Группа KERAMA MARAZZI. Практический опыт работы от управляющего складом до коммерческого директора.
  • 2005 — по н.в. — Ведущий консультант Института логистики

Профессиональный опыт охватывает практически все сферы логистики. Оптимизация и автоматизация процессов. Разработка стандартов сервиса и их внедрение. Планирование производства. Оптимизация производственных процессов с применением теории ограничения систем и бережливого производства. Разработка и внедрение систем показателей и контроллинга. Разработка организационной службы логистики. Организация закупочной деятельности и управления запасами. И много другое.

Профессиональные компетенции

  • Развитие дистрибьюторской сети в регионах
  • Оптимизация и автоматизация процессов по работе между подразделениями и с контрагентами
  • Оптимизация и автоматизация процессов планирования и управления запасами
  • Разработка и внедрение показателей в логистике и закупках
  • Планирование и запуск складов
  • Контроль функционирования складского хозяйства
  • Разработка системы складирования и адресного хранения
  • Оптимизация внутрискладского товародвижения
  • Руководство деятельностью торговых подразделений, транспортной службой, складами
  • Обучение персонала стандартам работы
  • Разработка технологии маршрутизации транспорта. Обеспечение входящих поставок
  • Снижение издержек предприятия

Преподавательская деятельность

Преподает в ведущих вузах и бизнес-школах с 2005 года

  • Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной службы при Президенте Российской Федерации.
  • Институт повышения квалификации и переподготовки кадров транспортно-дорожного комплекса является структурным подразделением Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета

Выступления и публикации

Публикации: «Логистика & Управление», «Логистика сегодня», «Управление компанией», «Складской комплекс», «ЛогИнфо». Ведение раздела «логистика» в журнале «Фармацевтическое Обозрение».

Выступления на международных и региональных конференциях и семинарах по логистике и управлению цепями поставок.

Автор ряда учебных программ по логистике и управлению цепями поставок.

Образование

•             1997–2003 —Орловский государственный технический университет, кафедра предпринимательство и маркетинг, специальность – маркетинг.

Стажировки:

  • Mercedes‐Benz WerkBremen (Daimler AG)
  • Товарно‐распределительныйцентр GVZ Bremen
  • Volkswagen Original TeileLogistikGmbH & Co
  • ГК Международный Институт Менеджмента
  • Международная Ассоциация Корпоративного Образования
  • Открытая школа фасилитации GRAPE people

Клиенты и проекты в области складской логистики, управления запасами и планирования спроса (потребности):

ООО «Фольксваген Груп Рус» (Москва): Технологии управления запасами для дилеров.

ООО «Фольксваген Груп Рус» (Калуга): Складская логистика и управление запасами. Системное обучение специалистов.

ООО АвтоАльянс (Москва): Управление складом производственного назначения, Управление запасами и категорийный менеджмент. Цикл тренингов для высшего и среднего звена.

ООО «ЕВРОПАРТ Рус» (Москва): Склады в логистической системе компании, Управление запасами и оптимизация структуры оборотных активов.

Завод «Автофрамос» Renault (Москва): Управление запасами на складе. Организация закупок.

Завод «ИжАвто» (Ижевск): Управление запасами на производстве. Практикумы для директоров.

ЗАО «СИА Интернейшнл Лтд» (Москва): Управление запасами и прогнозирование спроса. Обучение, разработка и адаптация моделей прогнозирования.

Частные пивоварни Тинькофф (Санкт-Петербург):Технологии управления запасами для ресторанов. Разработка технологий и обучение.

Эйвон Бьюти Продактс Компании (Москва): Управление запасами. Обучение.

Сеть «Связной» (Москва): Управление запасами. Обучение.

Группа KERAMA MARAZZI (Москва): Автоматизация управления запасами.

Аптечная сеть «Аптека района» (Нижний Новгород):Автоматизация технологии управления запасами (сеть 35 аптек).   

Ведущий тренер-консультант Института логистики  Признанный специалист в области логистики и управления цепями поставок, оптимизации процессов пла...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪