Директор по производству – ключевая фигура промышленного предприятия. От уровня квалификации этого руководителя зависят конечные результаты компании. Обострение конкуренции требует от директора по производству усовершенствовать бизнес-процессы, сокращать производственный цикл, повышать качество товаров, снижать затраты на производство. Для этого директору по производству необходимы современные компетенции, знание мировых технологий организации производства, лучших практик промышленного менеджмента.
Приглашаем Вас на программу, разработанную Автором-практиком совместно с менеджерами завода Toyota (мировой лидер по операционной эффективности производства).
День 1
Директор по производству и система управления предприятия
- Позиция Production General Manager. PGM в лучших западных компаниях;
- Миссии (главные направления работы) PGM завода Toyota;
- Ожидания генерального директора от работы директора по производству;
- Оптимизация взаимодействия директора по производству с генеральным директором;
- Роль и место директора по производству в команде топ-менеджеров предприятия;
- Три вида управленческой деятельности и пять объектов управления;
- Управленческие и профессиональные компетенции.
Практикум: «Методика оптимизации отношений директора по производству с генеральным директором».
Управление производством в компаниях – мировых лидерах, лучшие практики
- Как управляется производство в компаниях – мировых лидерах;
- Как Toyota стала чемпионом мира по операционной эффективности производства;
- Основные концепции управления производством: преимущества и недостатки;
- Влияние выбранной стратегии на эффективность производственных процессов.
Практикум: «Выбор и развитие производственной стратегии».
- Производственная система: ключевые элементы производственных систем;
- Модель оптимизации производства;
- Lean Production, бережливое производство: концепция, идеология;
- Lean Production, бережливое производство: инструменты, методы, технологии.
День 2
Организация повседневной деятельности директора по производству
- Личная эффективность ДП. Из чего складывается, как повысить;
- Методика взаимодействия ДП с менеджерами и рабочими;
- Организация текущей работы директора по производству. Активности, патрули, аудиты;
- Что контролирует и анализирует ДП в течение рабочего дня, недели, месяца;
- Как ДП контролировать работу начальников цехов и производств;
- Методика и особенности принятия управленческих решений на производстве;
- Балансировка должности ДП. Модель балансировки;
- Технология постановки и получения целей, задач, производственных заданий;
- Методика делегирования. Что нужно, можно, нельзя делегировать, ошибки делегирования.
Работа ДП по повышению эффективности производства
- Фундамент, принципы и ключевые факторы эффективного производства;
- Развитие производства без затрат. Инструменты развития в арсенале ДП;
- Проблемы на производстве. Как возникают, в чем заключаются, как к ним надо относиться;
- Стандартизация работ, разработка и внедрение правил, стандартов, регламентов;
- Как организовать быстрое выявление отклонений от производственных стандартов;
- Мотивация рабочих, мастеров, начальников цехов на исполнения правил, стандартов, регламентов. Роль KPI в повышении качества работ;
- Методика устранения проблем, отклонений от производственных стандартов и технологий.
Практикум:
- Анализ типичных проблем в работе руководителя производства;
- Упражнение «План развития производства без инвестиций».
День 3
Система целей и планов производственного предприятия
- Цель в управлении. Методика «цель-средство-результат»;
- Планирование работы и стратегия организации, производственное задание;
- Целевое управление (TdB, MBO, BSC). Методики, преимущества, ограничения;
- Система SMART для подразделений и сотрудников;
- Графики Ганта, сетевое планирование производства;
- Координация целей и планов по вертикали и горизонтали, круговое планирование;
- Формирование ответственности у сотрудников за выполнение планов и поставленные цели.
Контроль исполнения работы на производственном предприятии
- Что, где и как контролировать, точки контроля, модель 4М;
- Ключевые элементы контроля: мониторинг и обратная связь с подчиненным;
- Виды контроля, предназначение, преимущества, недостатки;
- Результаты контроля: «OK» и «NG», а также «ПС», «НПС», «НС»;
- Организация визуального менеджмента на производственном участке, в цеху;
- Влияние контроля на мотивацию сотрудников;
- Методика ведения критической беседы с подчиненным и правила принятия критики.
Практикум:
- Упражнение «KPI и система сбалансированных показателей подразделения»;
- Упражнение «Модель критической беседы по низким производственным показателям».
Активизация трудового поведения руководителей, ИТР, рабочих и служащих
- Процесс активизации - инструмент достижения целей организации;
- Какое место занимают стимулирование и мотивация в активизации работников;
- Как создать вокруг работника условия, в которых плохо работать невозможно;
- Материальная и нематериальная мотивация. Методы и применение;
- Проблема демотивации на производстве. Причины, следствия, ликвидация;
- Система мотивации на основе баланса всех видов мотиваторов.
Практикум:
- Система мотивации трудового поведения производственного персонала;
- Кейс «Построение системы активизации трудового поведения производственного персонала».
Ключевые факторы успеха в работе директора по производству
- Типовые ошибки и подводные камни в управлении производством;
- Красные кнопки, что нельзя делать ни в коем случае в работе ДП;
- Ключевые факторы успеха в работе директора по производству.
