Особенности организации удаленного отдела продаж
- Почему в крупных городах сложно найти хороших менеджеров по продажам;
- Сколько денег Вы сэкономите на зарплате и аренде, если наймете удаленных сотрудников в регионах;
- Какие функции продаж необходимо отдать в удаленный отдел, а какие ни в коем случае нельзя;
- Формы организации удаленных отделов продаж.
С чего начать организацию удаленного отдела продаж
- Чем будет заниматься удаленный отдел продаж: «лидогенерация» или полный цикл продаж;
- Как регламентировать процесс продаж и подготовить сценарии звонков (скрипты);
- Каким образом решить технические вопросы работы удаленных сотрудников: телефония, запись разговоров, удаленная работа в crm-системе, электронная почта;
- Что еще необходимо учитывать при организации удаленного отдела продаж.
Как повысить эффективность привлечения клиентов через удаленный отдел
- Как повысить эффективность холодных звонков в удаленном отделе продаж;
- Зачем нужен контент-маркетинг в активных продажах;
- Какие инструменты необходимо внедрить в процесс продаж для снижения стоимости привлечения новых клиентов.
Найм удаленных сотрудников
- Какие сотрудники Вам нужны: на выполнение проектных или регулярных задач;
- Где искать удаленных сотрудников;
- Технология дистанционного отбора: как нанять продавцов на расстоянии.
Обучение в удаленном отделе продаж
- Как быстро ввести нового сотрудника в должность: методика «Бойца в строй за 3 дня»;
- Каким образом определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 1-2 недель, а не 3-х месяцев;
- Способы обучения удаленных сотрудников: учебные материалы, книга продаж, вебинары, скайп-коучинг, обмен опытом и т.д.;
- Как оценить эффективность обучения удаленных сотрудников.
Оперативное руководство удаленным отделом продаж
- Планирование и контроль работы удаленных сотрудников: а без этого никто не работает;
- Какие показатели активности и результативности использовать для оценки удаленных сотрудников;
- Какая отчетность от удаленных сотрудников нужна и с какой периодичностью;
- Как использовать CRM-системы для организации работы удаленных сотрудников;
- Каким образом синхронизировать работу удаленных сотрудников с центральным офисом;
- Как проводить собрания с удаленными сотрудниками.
Система оплаты труда и мотивации удаленных сотрудников
- Система оплаты труда удаленных работников: с какой стороны подойти;
- Какие схемы оплаты труда можно использовать для удаленных сотрудников;
- Как использовать методы нематериальной мотивации при работе с удаленными сотрудниками.
