Курс, семинар, тренинг Книга продаж: вводим стандарты, оптимизируем процессы

В последнее время все больше компаний используют клиенториентированный подход к продажам. Сегодня мало просто удовлетворить спрос на определенную продукцию. Важно уделять внимание пожеланиям клиента, знать его вкусы, финансовые возможности и т.д. То есть главной задачей бизнеса становится не просто продать, а правильно преподнести товар целевой аудитории. Все больше предприятий задумываются о том, как повысить лояльность потребителей к их продукции. В этом и состоит основная задача CRM-подхода. CRM (Customer Relationship Management) – это системы, позволяющие выстраивать отношения с потенциальными клиентами Вашего предприятия.

Русская Школа Управления представляет авторский семинар «Книга продаж». Это тренинг по оптимизации бизнес-процессов в продажах и внедрению CRM-системы. Данный курс обучения будет интересен

• руководителям отделов продаж,
• коммерческим директорам,
• управляющим продажами,
• специалистам по планированию продаж.

В ходе нашего семинара Вы узнаете

• как настроить бизнес-процессы в отделе продаж и повысить их эффективность;
• на что обратить внимание при оценке результативности отдела продаж;
• с чего начать внедрение CRM-системы;
• от чего зависит успех или неудача CRM и т.д.

Горбачев Максим Николаевич