Стратегическое и тактическое планирование:
- Перевод мечты в цель.
- Критерии эффективной цели.
- Деление (каскадирование) цели на задачи.
- Определение последовательности действий.
«Управление временем»
- Время - как самый ограниченный ресурс.
- Поглотители времени.
- Расстановка приоритетов.
- Инструменты «управления временем».
Делегирование
- Преимущества и основы делегирования.
- Основные ошибки.
- Алгоритмы и правила в делегировании.
- Отработка навыков делегирования.
Эффективные коммуникации
- Принципы и методы коммуникации.
- Типичные ошибки в коммуникации.
- Технология «активного слушания»
- Отработка навыков построения эффективной коммуникации.
Управление конфликтами
Валерия Вахрушева или Александр Ерофеев
