Курс, семинар, тренинг Семинар-тренинг «Мотивация логистического персонала: критерии, решения»

Цель семинара: в доступной форме разобрать существующие методики мотивации логистического персонала, сделать акцент на основных и важных моментах в их разработке, дать инструменты для создания собственной методики мотивации.

Формат работы участников на семинаре: до 10% семинарского времени будет отведено теоретической части, определению основных понятий, обзору текущей ситуации на рынке труда, графикам, диаграммам и т.д. Оставшееся время будет предоставлено участникам для решения практических кейсов,  работы в группах, мини-презентациям результатов , полученных в группах, обсуждения, обмена опытом между участниками. Финальным штрихом семинара будет деловая игра в группах, непосредственно касающаяся темы семинара.

Результаты для участников: по итогам семинара участники познакомятся с различными методиками по мотивации логистического персонала, применяемыми в ведущих российских и западных компаниях; научатся разрабатывать собственную методику мотивации, основанную на показателях, уже используемых в компании; получат инструменты для расчета необходимого количества логистического персонала , его эффективной работы; получат обратную связь и рекомендации по результатам деловой игры.

Целевая аудитория – руководители предприятий, ведущие специалисты и менеджеры отделов логистики, персонала.

Программа:

1. Обзор рынка труда в разрезе сегмента «Логистика».

Обзор вакансий и заработных плат. Интересные и дефицитные вакансии. Отличительные особенности региональных рынков. Тенденции рынка. Требования, предъявляемые к персоналу. Характеристики должностей логистического персонала. Должностные инструкции.

1. Подбор логистического персонала компании.

 Эффективный сотрудник: профессиональные и личностные требования. Эффективный сотрудник и стратегические цели организации. Логистическая структура компании. Структура департамента логистики, подчиненность и взаимодействие. Подбор и отбор кадров. Ресурсное обеспечение при подборе персонала. Работа по мотивации персонала начинается на стадии приема новых сотрудников. Методы отбора кандидатов. Методы выявления потребностей персонала. Интервью, анкетирование и тестирование.

1. Немного о мотивации и стимулировании персонала.

 Что такое мотивация? Формы мотивации персонала. Модели мотивации и их использование с целью стимулирования персонала. Корпоративные мотиваторы. Корпоративная культура как фактор мотивации. Потребности сотрудника и персональные мотиваторы. Индивидуальность сотрудника и мотивация.

1. Создание эффективной системы мотивации отдела логистики.

Обзор систем оплат менеджеров по закупкам, складского персонала, водителей – экспедиторов. Система мотивации персонала. Основные компоненты мотивации персонала. Мотивация при приеме на работу. Мотивация сотрудника остаться. Мотивация сотрудников к улучшению работы. Мотивация на работу в команде. Система оплаты труда. Поощрения и взыскания: кнут и пряник. Система информирования персонала. Подходы к мотивации высшего и среднего менеджмента.  Полезные советы к мотивации труда. 

1. KPI, BSC и другие показатели

Применение ключевых показателей эффективности (KPI) и системы сбалансированных показателей (BSС) в построении системы мотивации. Характеристика эффективныхKPI. Мотивация персонала на основе KPI. Периодичность мотивации. Экономический эффект от применения KPI. Примеры мотивации на основе KPI.

1. Формирование структуры нематериальной мотивации персонала.

Оплата труда. Почему деньги – еще не все? Анализ текучести персонала для разработки системы мотивации. Расчет и обоснование необходимого количества персонала. Лояльность персонала. Диагностика мотивационной среды компании. Выбор мотивирующих мероприятий. Внедрение, поддержка и коррекция системы нематериальной мотивации в компании.

Бизнес-тренер – Скаблов Андрей,  ( г. Москва)