1. научить различным приемам вступления в контакт с потенциальным покупателем
2. правила ведения беседы, в зависимости от темперамента клиента
3. определение потребности покупателя: техника задавания вопросов
4. выработка умения слушать и слышать
5. презентация товара
6. ведение диалога и подведение к принятию решения
7. работа с возражениями
8. предупреждение конфликтных ситуаций
9. тактичное и спланированное завершение сделки
Квасова Надежда Владимировна
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail