Аудитория: Владельцы и руководителей торговых предприятий. Начальники служб безопасности и ведущих специалистов по безопасности, администраторы торгового зала.
Программа:
1. Основные угрозы безопасности и планирование защиты предприятия.
-
Понятие концепции защиты предприятия.
-
Зоны безопасности торгового предприятия.
-
Основные угрозы по зонам торгового предприятия.
-
Источники потерь и способы их устранения.
-
Тестирование
2. Организация системы предотвращения потерь.
-
Основные элементы системы предотвращения потерь.
-
Типовые решения организации системы предотвращения потерь.
-
Предотвращение потерь без службы безопасности.
-
Предотвращение потерь с использованием службы безопасности.
-
Предотвращение потерь с привлечением частного охранного предприятия.
-
Планирование работы по предотвращению потерь, анализ и оценка результатов.
-
Правовое обеспечение деятельности службы безопасности и организация взаимодействия с МВД.
-
Расчет и расстановка постов охраны.
-
Тестирование.
3. Предотвращение потерь на различных этапах технологического процесса торгового предприятия.
-
Возможные потери при планировании магазина и расстановке торгового оборудования.
-
Потери при приеме, хранении, учете на складе. Особенности работы без складского хранения.
-
Потери при перемещении продукции на торговом предприятии.
-
Мошенничества экспедиторов.
-
Административно-технические решения по предотвращению потерь.
-
Система учета товаров и профилактика краж.
-
Организация инвентаризационных мероприятий.
-
Тестирование.
4. Правовые вопросы задержания, основания для задержания покупателей и увольнения персонала.
-
Основания для задержания покупателей с неоплаченным товаром.
-
Документирование правонарушения и передача правонарушителей в ОВД.
-
Варианты и порядок восстановления нанесенного ущерба.
-
Основания увольнения недобросовестного персонала.
-
Образцы документов, применяемых для документирования правонарушений на торговом объекте.
-
Тестирование.
Время проведения занятий: с 9:45 до 17:30
Предварительная регистрация обязательна!
Комаров Вадим Николаевич - Эксперт по экономической безопасности бизнеса. Генеральный директор ООО «Технологии Безопасности Бизнеса» (г. Москва) (разработка и внедрение проектов, консультирование по вопросам безопасности). С 1993 г. по 2002 г. руководил службами безопасности российских компаний, в том числе: Гипермаркет «АШАН», торговая сеть «ТАТИ», Восточно-Европейский Инвестиционный Банк. Имеет ряд публикаций в российских изданиях (Газета «Безопасность и Торговля», Журнал «Мое дело», «Российская торговля» и др.) по вопросам безопасности бизнеса.
