Курс, семинар, тренинг Визуальная психодиагностика: невербальное поведение

В процессе общения 60-80 процентов коммуникаций осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40 процентов информации передаются с помощью вербальных. При этом, человек редко осознает, что его поза, жесты и движения могут противоречить тому, что сообщает его голос. Навыки считывания невербальной информации неоценимы при взаимодействии с партнерами, клиентами и сотрудниками
Можно ли подделать язык тела? В конечном счете – нельзя. Микросигналы организма в конце концов выдадут скрытые мысли. Даже опытные специалисты могут имитировать нужные телодвижения лишь в течение небольшого отрезка времени. Во время обмана подсознание выбрасывает заряд нервной энергии, которая, проявляется  в жестах, противоречащих тому, что сказал человек
Для подготовленного специалиста человек - это открытая книга. Остается лишь научиться читать

• научить выявлять скрытые мотивы и диагностировать их проявление в поведении
• дать знания и навыки в области визуальной диагностики собеседника, помочь развить способности прогнозирования намерений собеседника на основе анализа его невербального поведения
• дать навыки выявления истинного и ложного высказывания собеседника по невербальным признакам
• дать навыки управления процессом коммуникации через невербальное поведение

Теоретические блоки, практикумы, методы обратной связи

День 1

• Знаем себя – знаем окружающих. Изучение собственных поведенческих реакций на внешние раздражители и их корректировка
• Практикум по самопрезентации – по изучению внутренней реакции на аудиторию
• Варианты классификации людей
• Определение потребностей человека
• Получение максимума информации о человеке при кажущемся ее отсутствии: мимика, жесты, позы
• Признаки тревоги и неуверенности
• Признаки неискренности
• Признаки агрессии
• Практикум по считыванию внутреннего состояния собеседника: агрессия, удивление, радость, поддержка, обида и пр.

День 2

• Психологическая защита: механизмы, поведение и сигналы
• Практикум по выявлению и постановке самостоятельной психологической защиты
• Как управлять человеком и ходом разговора невербальными способами: подстройка
• Практикум по завоеванию лидирующей позиции в отношениях
• Как вызывать эмоции и управлять ими: принцип волны, принцип маятника
• Практикум по завоеванию расположения собеседника и управлению разговором
• Психологическая интерпретация цвета
• Графический феномен: почерк, как характерологическая особенность

По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

Серов Андрей

Психолог-консультант, журналист, бизнес-консультант, писатель, сценарист, эксперт по связям с общественностью

Образование:

НОУ Институт психологического консультирования «Теменос», психолог-консультант ЛГУ, факультет журналистики, журналист

Профессиональный опыт:

Стаж работы в психологическом консультировании: 10 лет
Стаж проведения семинаров и тренингов по различной тематике: 9 лет
Стаж работы в журналистике: 24 года
Стаж работы в PR: 14 лет

Автор нескольких телевизионных и радиопроектов, а так же разработчик концепций ряда печатных СМИ. Участвовал в создании газеты «Деловой Петербург»

Клиенты:

Группа компаний "Комкон", торговый дом "Невские краски", Ассоциация "Защита", танкерная судоходная компания «Навигатор», компания «Бекар», клиника «ЕМС», «Эдукацентр», детский модный дом «LaLiMa, Ассоциация частных клиник СПб, «Аргументы и Факты», Клуб маркетологов СПб. и др.

Автор книг:

«Герой продажного времени. Универсальная инструкция по технике эффективных продаж», «Страшные тайны PR», «Интервью с PR-советником», «Ломать – не строить: инструкция по развалу бизнеса», «Без лоха и жизнь плоха. Откровения консультантов», «Обретение личной силы», детектива «Черный список»