В современных компаниях реклама и маркетинг рассматриваются как ведущие функции управления, определяющие не только рыночную, но и производственную политику предприятия
В процессе обучения на данной программе повышения квалификации, вы узнаете, что входит в основы управления маркетинговой и рекламной деятельностью на предприятии, и как в конкурентной, быстро меняющейся внешней среде быстро скорректировать производственную политику под рыночные условия
Дистанционный курс рассчитан на 72 часа и содержит видео материалы, лекции и тесты по вопросам реализации методик маркетингового и рекламного планирования, позиционирования товара, политике ценообразования, продвижения и грамотного составления маркетингового плана
Этот семинар для Вас, если Вы
- специалист в области маркетинга и рекламы
- менеджер по маркетингу
- менеджер по рекламе
- PR–менеджер
- BTL-менеджер
- менеджер по рекламе
- Event-менеджер
- менеджер по маркетинговым коммуникациям
В результате обучения Вы
-
научитесь составлять оптимальный маркетинговый и рекламный бюджет и управлять им
-
узнаете новые методы и приемы стимулирования потребителей
-
научитесь определять конкурентные преимущества Вашей компании на рынке
-
получите инструменты для оперативной оценки эффективности маркетинга, рекламы и PR
Список документов для зачисления
Выдаваемые документы: удостоверение о повышении квалификации государственного образца
Каждому участнику выдается сертификат.
Жизненный цикл и позиционирование товара. Продуктовый портфель
-
Товар как ценность, предлагаемая потребителю
-
Товар и услуга — две вещи, совместные
-
Символическое значение товара
-
Концепция и позиционирование товара
-
Форма представления товара и его характеристики
-
Дизайн, функции и упаковка товара
-
Как можно определить критерии эффективности дизайна упаковки товара?
-
Сопутствующие товару услуги, их виды и ценность для потребителя
-
Рекомендации по формированию политики предоставления сопутствующих услуг
-
Концепция жизненного цикла товара
-
Виды жизненных циклов товара и рынка
-
Ключевые факторы успеха товара/торговой марки на каждом этапе эволюции рынка
-
Основные понятия ассортиментной политики и рекомендации по ее формализации
-
Направления расширения/cужения ассортимента
-
Как можно оценить оптимальность ассортимента?
-
Особенности маркетинга товаров класса «люкс»
-
Как избежать каннибализации и появления малорентабельных товаров?
-
«Оцифрованные» товары и сопутствующие услуги
Ценообразование
-
Цена и ценовая политика
-
Значение цены в маркетинговом миксе
-
Задачи и этапы ценообразования
-
Характер и определение спроса. Понятие ценовой эластичности спроса
-
Статистический анализ продаж прошлых периодов
-
Анализ «ценовых установок»потребителей
-
Оценка издержек. Виды издержек
-
Расчет точки безубыточности. Понятие целевой рентабельности
-
Анализ издержек, цен и предложений конкурентов
-
Методы ценообразования. Установление цены
-
Опасности ценовой конкуренции
-
«Психологические» цены
-
Окончательное установление цены
-
Стратегии ценообразования
-
Международное трансфертное ценообразование
-
Ценообразование в условиях инфляции
-
Изменение цен и реакция потребителей
Место распространения товаров
-
Тенденции сегодняшнего дня и будущее систем распределения
-
Жизненный цикл товара как основа для оптимальной структуры сбытовой сети
-
Выбор стратегии распределения: основные факторы
-
Управление каналами распределения
-
Организация продаж: принципы специализации
-
Как выбрать канал продаж?
-
Основные ошибки при формировании каналов продаж
-
Методика оценки торгового посредника
-
Методика поиска нового клиента
-
Разработка методики региональной сбытовой сети
-
Методики сегментирования рынка
-
Алгоритм формирования коммерческого предложения для различных целевых сегментов
-
Расчет сбытовых издержек по каналу сбыта
-
Выделение перспективных регионов с использованием рейтинговых списков
-
Моделирование продаж компании
-
Прогноз потенциала рынка
-
Расчет прогноза продаж
-
Алгоритм общего оборота компании на плановый период с учетом продаж нового продукта
-
Расчет уровня рентабельности сбытового канала
-
Рекомендации по повышению эффективности работы каналов сбыта: переход к ориентации на ключевых клиентов
-
Распространенные ошибки компаний. Возможные проблемы в схеме Производитель — Дистрибьютор
-
Анализ вариантов сбытовой сети по многочисленным критериям
-
Сбытовая логистика и роль затрат в формировании сбытовой сети
Продвижение: практика и эффективные решения
-
Сегменты рынка BTL. Причины роста BTL
-
Продвижение, его функции, виды и цели
-
Реклама и продвижение
-
Тенденции развития средств рекламы
-
Основные объекты коммуникационной политики
-
Классификация основных видов рекламы и каналы ее распространения
-
Основные причины низкой эффективности рекламы
-
Функции и методы PR. Этапы разработки PR-мероприятий
-
Инструменты трейд-маркетинга
-
Ценовые и неценовые методы стимулирования сбыта
-
Инструменты стимулирования посредников
-
Развитие отношений с ключевыми клиентами: программы лояльности, рибейты, MDF-фонды
-
Задачи и правила мерчендайзинга
-
Consumer promotion
-
Разработка идей промо-компании и ее планирование. Критерии эффективного промоушна
-
Direct-маркетинг как один из наиболее эффективных методов рекламы. Инструменты direct-маркетинга
-
Контроль и расчет эффективности маркетинговых мероприятий. Анализ результатов
Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
-
Контроль результативности маркетинговой деятельности
-
Цепочка результативности маркетинга
-
Метрики, связанные с рынком
-
Метрики, связанные с потребителями
-
Затраты на маркетинговую деятельность
-
Показатели в управлении продажами
-
Показатели в управлении товарной политикой
-
Метрики в управлении ценообразованием
-
Метрики в управлении продвижением
-
Контроль рентабельности маркетинга
-
Проведение маркетингового аудита
Функциональные маркетинговые стратегии. Практические особенности деятельности на рынке В2В и в сфере услуг
-
Взаимосвязь корпоративной и маркетинговой стратегий
-
Стратегия позиционирования
-
Стратегия брендинга
-
Стратегия расширения границ использования бренда
-
Стратегии оздоровления и реанимации бренда. Ребрендинг
-
Продуктовые стратегии: новые товары/услуги, управление ассортиментом
-
Ценовое позиционирование. Построение карт ценности
-
Ценовые стратегии: EDLP, HLP
-
Факторы, влияющие на выбор и осуществление ценовой стратегии
-
Коммуникационная стратегия
-
Модели интегрированных маркетинговых коммуникаций
-
Сбытовая стратегия
-
Особенности маркетинговых стратегий на рынке B2B
-
Особенности маркетинговых стратегий на рынке услуг
Event-маркетинг: продвижение через мероприятия
-
Определение и общие характеристики event-маркетинга
-
Event-маркетинг как технология продвижение бренда
-
Еvent-маркетинг и интеграция внутренней и внешней маркетинговой среды
-
Методы создания креативных концепций событий в event-маркетинге
-
Согласование концепции события с атрибутами продвигаемого бренда
-
Виды событий и шесть ключевых принципов, обеспечивающих их успех
-
Пресс-конференции, BTL, корпоративные события, спонсорство и благотворительность: на что обращать особое внимание?
-
Бенчмаркинг как кузница новых идей для решения старых задач
-
Событие как проект: формализация целей и ожидаемых результатов события, управление реализацией события
-
Рынок компаний, организующих мероприятия/события: как подходить к выбору партнера?
-
Оценка эффективности организуемых событий
Маркетинговый план: структура, бюджетирование. Примеры из практики
-
Структура и функции маркетингового плана
-
Виды и уровни маркетингового планирования
-
Типовая структура маркетингового плана
-
Этапы разработки маркетингового плана
-
Исследования внутренней и внешней среды компании
-
Разработка и представление в маркетинговом плане ценовой политики по выбранному ассортименту
-
Разработка и представление в маркетинговом плане сбытовой политики
-
Разработка и представление в маркетинговом плане коммуникационной политики
-
Бюджетирование маркетинговой деятельности
-
Контроль и оценка результатов маркетинговой деятельности
-
Традиционные показатели плана маркетинга
-
Что значит «хороший план маркетинга»?
Управление брендом
-
Значение бренда в продвижении компании и ее товара
-
Отличие бренда от торговой марки
-
Оценка бренда
-
Особенности разработки концепции бренда российской компании
-
Потребительская преданность и бренды
-
Влияние расширения ассортимента на бренд
-
Портреты потребителей
-
Влияние различных факторов на восприятие бренда
-
Ролевая модель в бренде
-
Рекомендации по подготовке рекламных объявлений
Маркетинговые исследования: знания для разработки и контроля
-
Концепция и программа проведения маркетинговых исследований
-
Виды маркетинговых исследований
-
Информация о развитии рынков
-
Информация о товарах/услугах
-
Виды маркетинговых исследований и их задачи
-
Маркетинговая база данных
-
Источники получения маркетинговой информации
-
Этапы маркетингового исследования
-
Взаимодействия с компаниями, оказывающими услуги в области маркетинговых исследований
-
Исследовательский бриф: структура, содержание, оформление
-
Методология маркетингового исследования
-
Методы маркетинговых исследований и сбора информации: кабинетные и полевые исследования, качественные проективные и непроективные исследования
-
Методы измерения предпочтений и отношения покупателей
-
Исследования удовлетворенности потребителей
-
Исследования в области управления качеством товара
-
Исследования зон толерантности потребителей
-
Индекс удовлетворенности потребителей SCI
-
Исследование удовлетворенности потребителей СSS
-
Проектирование опросных листов
-
Шкалирование в маркетинговых исследованиях
-
Проведение опросов
-
Холл-тест и Хоум-тест
-
Методы и оптимальный размер выборки в маркетинговых исследованиях
-
Экспериментальные методы исследования
-
Статистические модели
-
Факторная модель
-
База синдицированных исследования TGI
-
Репликативные исследования. Мониторинг
-
Модели формирования отношения потребителей
-
Мультиатрибутивный анализ
-
Маркетинговые исследования по продукту
-
Исследования значимости атрибутов выводимого на рынок нового товара
-
Методика многомерного шкалирования
-
Исследование индекса удовлетворенности по Колин Курриер
-
Тестирование нового продукта
-
Методы тестирования цен на новые продукты/услуги
-
Методы измерения ценовой чувствительности потребителей
-
Методы оценки реакции потребителей на изменение цен
-
Маркетинговые исследования для тестирования коммуникаций
-
Маркетинговые исследования каналов распределения
-
Структура типового отчета о маркетинговом исследовании
Как управлять своим временем. Практика тайм-менеджмента
-
Введение
-
что такое тайм-менеджмент и для чего он нужен?
-
отечественная школа организации времени
-
наш капитал времени
-
Хронометраж
-
что такое хронометраж?
-
техника учета времени
-
хронокарта Керженцева
-
правила хронометража
-
значение хронометража
-
выделение ключевых показателей хронометража
-
пример отслеживания ключевых показателей
-
кейс «Борьба с «черной дырой»
-
где взять время на тайм-менеджмент?
-
Поглотители времени
-
главное - не сколько, а как
-
принцип Парето
-
«поглотители» в аспекте делового этикета
-
техники борьбы с поглотителями; снижение «мелкодробности» работы
-
нормирование времени на «текучку»
-
управление рабочей нагрузкой
-
использование «дыр времени»
-
Планирование задач
-
значение планирования
-
кайрос и хронос
-
контекстное планирование
-
планирование «кайросовых» задач в ежедневнике
-
контекстное планирование в Outlook и Lotus Notes
-
доски для контекстного планирования
-
техника долгосрочного планирования
-
принцип «День - Неделя» на доске планирования
-
результато-ориентированный список задач
-
приоритезация задач в списке
-
Планирование дня
-
когда лучше планировать рабочий день?
-
три типа задач в планировании дня
-
алгоритм планирования дня
-
Самомотивация и принципы эффективного отдыха
-
самомотивация
-
рабочая нагрузка: типичные ошибки
-
принципы эффективного отдыха
-
«максимальное переключение» в отдыхе
-
творческая лень
Опытные преподаватели. Подробная информация предоставляется по запросу.
