Сейчас многие владельцы салонного бизнеса уже не хотят лично заниматься текущим оперативным управлением. В то же время, передать салон красоты наемному руководителю они не решаются из опасения потерять свой бизнес. На нашем семинаре вы узнаете, как с помощью грамотно поставленного владельческого контроля и правильно выбранного наемного руководителя развить свой салон красоты и повысить его прибыльность. С помощью эксперта-практика в данном вопросе вы научитесь комплексно рассматривать проблемы, возникающие при передаче собственником управления салонным бизнесом другому лицу, и своевременно решать их.
Этот семинар для Вас, если Вы
- собственник салонного бизнеса
- планируете открыть свой салон красоты и нанять управляющего
- наемный руководитель предприятия индустрии красоты
- являетесь помощником владельца салона
В результате обучения Вы
- узнаете, как правильно подготовить бизнес для успешной передачи его наемному руководителю
- сможете выбрать верного кандидата на должность управляющего салоном красоты
- научитесь грамотно распределять управленческие функции и обязанности между наемным руководителем и прочими сотрудниками салона красоты
- изучите стратегические и тактические алгоритмы, позволяющие облегчить процесс владельческого контроля
- сможете построить организационную структуру и рабочие коммуникации так, чтобы процесс контроля деятельности салона красоты был наиболее результативным
- узнаете, как организовать владельческий контроль за управлением финансами в салоне красоты, чтобы избежать хищений и потери своего салонного бизнеса
Каждому участнику выдается сертификат.
Передача салона красоты для управления наемному руководителю
-
Подготовка бизнеса к передаче наемному руководителю
-
проведение полной ревизии бизнеса
-
выделение вопросов, которыми владелец планирует заниматься в будущем самостоятельно, а какие планирует передать наемному руководителю
-
«пробелы», требующие устранения до передачи дел
-
Создание отдела владельца и организация его работы
-
Подбор наемного руководителя для салона красоты
-
выбор нужного кандидата на должность руководителя салона
-
как вычислить кандидата, способного своей активностью и самостоятельностью навредить бизнесу
-
нюансы ознакомления кандидата с условиями, в которых ему придется работать
-
способы точной оценки способности кандидата играть по предложенным правилам
-
подгонка предлагаемой системы оплаты и мотивации под каждого конкретного кандидата на должность наемного руководителя салона красоты
-
Ознакомление наемного руководителя с процедурами контроля его деятельности владельцем
-
Обозначение границ доверия и возможных карательных мер
-
Как не создать эмоционально напряженную обстановку для работы наемного руководителя
-
Особенности грамотной разработки системы владельческого контроля
-
Оптимизация временных и материальных издержек при передаче салонного бизнеса наемному руководителю
-
Как избежать конфликта интересов владельцев при передаче управления салоном красоты наемному руководителю и дальнейшем контроле его деятельности в случае, если у бизнеса несколько собственников
Практикум: Кейс «Анализ деятельности наемного управляющего салоном красоты за первые месяцы его работы».
Построение профессиональной организационной схемы, облегчающей собственнику контроль над салонным бизнесом
-
Роль владельца бизнеса в управлении салоном красоты
-
Создание оргструктуры, обеспечивающей рост бизнеса и увеличение прибыли
-
Грамотное распределение функций между наемными сотрудниками для облегчения владельческого контроля
-
Участие собственника салона красоты в распределении обязанностей между сотрудниками
-
Тайм-менеджмент для владельца предприятия индустрии красоты
Практикум: Разработка плана внедрения изменений в оргструктуру салона.
Грамотное построение рабочих коммуникаций
-
Техника управления персоналом салона красоты для получения максимальной отдачи от бизнеса
-
Контроль и оптимизация деятельности наемных работников
-
Как добиться, чтобы подчиненные сами решали проблемы, а не приносили их собственнику
-
Как владельцу салонного бизнеса избежать ненужной работы
-
Как собственнику салона красоты держать под контролем исполнение приказов
-
Как снизить перегрузку наемному руководителю для оптимизации его взаимодействия с владельцем
Облегчение владельческого контроля с помощью управления на основе системы показателей
-
Как собственнику гарантировать себе получение достоверной информации о работе различных подразделений салона красоты и использовать эту информацию для грамотного контроля за управлением своим бизнесом
-
Как выбрать систему оплаты труда, облегчающую владельческий контроль даже при расширении салонного бизнеса
-
Роль беспристрастной оценки работы сотрудников в контроле деятельности салона красоты собственником
Практикум: Планирование точек контроля, разработка системы показателей на примере реально существующего салона красоты.
Владельческий контроль в области управления финансами в салоне красоты
-
Как собственнику принимать участие в управлении финансами, чтобы увеличить финансовую стабильность бизнеса, а не потерять её
-
Факторы успеха финансового владельческого контроля в салонном бизнесе
-
Как увеличить платежеспособность компании с помощью грамотного контроля финансовых вопросов собственником
-
Как владельцу наладить процесс контроля за затратами салона красоты, чтобы не позволять тратить больше, чем салон зарабатывает
Практикум: Решение задач по расчету ключевых финансовых показателей.
Радченко Инга Владимировна
Владелец велнесс клуба «Венеция»
Профессиональный опыт
-
2009 – н.в. — академия инновационных технологий «Золотое сечение», президент
-
2001 – н.в. — велнесс клуб «Венеция», владелец и исполнительный директор
-
1996 – 2001 — оздоровительный центр «Катти Сарк», коммерческий директор
Профессиональные компетенции
-
Разработка и создание новых продуктов для салонов красоты - от миссии и концепции до методологии
-
Постановка системы управления кадрами: подбор, адаптация, командообразование, мотивация и оценка персонала салона красоты
-
Формирование стандартов деятельности организации, а также контроль и организация деятельности внутренних служб
-
Оптимизация и управление системой доходов – расходов, финансовое планирование и финансовая отчетность
-
Планирование маркетинга и рекламы салонов красоты
Публикации и достижения
-
Эксперт клуба «Бьюти тайм», журнала «Фитнес репорт»
-
Автор статей и лекций по маркетингу и менеджменту в индустрии красоты и здоровья
-
Автор образовательной интегральной программы непрерывного обучения для специалистов, работающих в индустрии Красоты и Здоровья
-
Консалтинг в области открытия салонов красоты: ТЭО, планировочные решения, архитектурно - дизайнерские решения, подбор и обучение персонала, ведения бьюти бизнеса полного цикла
-
Член оргкомитета международного конгресса «Менеджмент в индустрии Красоты и Здоровья»
-
Постоянный спикер СПА Саммита, Международной конференции фитнес и велнесс индустрии МИОФФ, Международного косметологического конгресса, Выставки Интершарм
-
Победитель номинации общероссийской премии Грация в индустрии красоты и здоровья – «Персона года» - 2008 год
-
Победитель номинации «Персона - спа стиля» международной спа гильдии - 2007 год
-
Номинант премии «Парус» в области менеджмента в индустрии красоты и здоровья в номинации «Креативный директор» - 2006 год
Образование
-
1985 – 1991 — Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова, факультеты филологический и РКИ
-
2003 — Университет физической культуры и спорта имени Лесгафта, менеджмент спортивных сооружений
-
2004 — Университет экономики и сервиса, менеджмент медицинских организаций
