Курс, семинар, тренинг HR-стратегия: от разработки до реализации

Преимущества семинара:

В ходе обучения слушатели познакомятся с лучшими мировыми образцами организации HR-отделов, а также опытом применения передовых разработок в России.

В обязанности современных HR-служб входит не только выполнение профессиональных функций по подбору и обучению персонала, но и участие во всех проектах компании с целью оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности работы и отдачи от персонала. HR-партнеры являются инициаторами и проводниками изменений, создают для компании дополнительную рыночную ценность через создание единой стратегии управления человеческим ресурсом, оптимизацию деятельности и создание кадрового резерва. В данном семинаре представлены лучшие образцы организации HR-отделов мировой практики, опыт применения передовых разработок в России.

Сертификат об успешном завершении данного курса подтверждает Ваше право на получение скидки 15% на программы MBA (www.mba.ru) и дает право на перезачет дисциплин до конца 2012 г. При поступлении отсканированный сертификат должен быть направлен в приемную комиссию

Этот семинар для Вас, если Вы

• заместитель директора по персоналу
• руководитель департамента/службы/дирекции по управлению человеческими ресурсами
• директор по персоналу
• директор по организационному развитию
• исполнительный директор

В результате обучения Вы

• получите знания по формированию стратегии управления человеческими ресурсами компании
• получите современный инструментарий по формированию системы управления персоналом компании
• приобретете навык специализированного управления персоналом в ситуации изменений
• систематизируете имеющиеся знания

Каждому участнику выдается сертификат.

День 1 Система Управления человеческими ресурсами (УЧР) компании

• Современные требования к системе УЧР
• Понятие стратегии и стратегического УЧР
• Подходы к стратегическому УЧР
• Модели стратегического УЧР
• Формулировка УЧР-стратегии
• Превращение УЧР-стратегии в конкретный план действий
• Основные барьеры в процессе планирования и реализации стратегии УЧР

Практикум: Разработка стратегии управления персоналом и выбор приоритетов

HR-профессионал, партнер, идеолог

• Изменения в УЧР на фоне глобальных экономических тенденций
• Зависимость роли и функций HR от состояния рынка
• Новые международные влияния на политику и практику УЧП
• Роль HR в стратегическом управлении компанией
• Альянс CEO и HR
• Этапы развития компании и что требуется от директора по персоналу на каждом этапе
• Какие функции директора по персоналу не меняются на любом этапе развития компании и всегда остаются актуальными
• Изменение приоритетов компании на каждом этапе развития
• Перераспределение акцентов функций директора по персоналу
• Изменения требований к личности и компетенциям директора по персоналу
• Традиционные, инновационные и управленческие задачи и процессы HR-директора
• Новые типы карьеры в сфере HR

Практикум:

• Кейс «Первоочередные шаги HR-директора в компании»
• Упражнение по разработке профиля эффективного HR-директора

Подразделение по управлению персоналом

• Аудит существующей службы управления персоналом компании
• Технологии и методы экспресс-диагностики
• Методы и инструменты комплексной диагностики системы управления персоналом в компании
• Проектирование деятельности службы
• Определение концепции, целей и задач HR-службы

Место в иерархии компании и функции директора по персоналу

• Организационная структура службы управления персоналом
  • положение о службе управления персоналом
  • матрица распределения ответственности

Практикум: Кейс по оптимизации организационной структуры подразделений по работе с персоналом.

 День 2 Система работы с внутренними и внешними клиентами HR-директора

• Топ-менеджеры
• Линейные руководители
• Сотрудники компании
• Рынок труда
• Органы власти и администрации
• Состав бизнес-процессов управления персоналом в деятельности компании
  • типовой состав основного бизнес-процесса
  • процессы в управлении персоналом стратегического уровня управления
  • объекты и процессы тактического уровня управления
  • принципы и уровни регламентации процессов деятельности: «Политики», «Процедуры», «Рабочие инструкции»
  • примеры HR-функций производственных предприятий
• Описание существующего базового бизнес-процесса управления персоналом
  • Предварительное описание бизнес-процесса с конечного результата («Обратный ход»)
  • Проверка правильности описания бизнес-процесса («Прямой ход»)

Практикум:

• Защита стратегии и бюджета HR-подразделения на правлении
• Кейс «Описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня»

Оптимизации бизнес-процессов управления персоналом

• Показатели оценки оптимальности
• Способы улучшения бизнес-процессов
• Методы и инструменты оптимизации бизнес-процессов
• Показатели и оценка оптимальности
• Способы улучшения бизнес-процессов
• Методы минимизации затрат на процессы
• Анализ работ методом 5 вопросов
• Балансировка показателей бизнес-процесса
• Точки контроля и организация обратной связи
• Матрица ответственности

Практикум:

• Кейс «Оптимизация процессов управления персоналом в производственной компании»
• Упражнение по оптимизации бизнес-процесса подбора и найма персонала

День 3

Регламентация деятельности

• Примеры документов. Требования к регламентирующим документам
• Требования к системе регламентирующих документов со стороны различных категорий пользователей (сотрудников компании)
• Требования к системообразующим документам

Практическое упражнение на разработку регламента HR

• Положение о службе управления персоналом и должностные инструкции сотрудников отдела

Управление изменениями организационной структуры

• Проектирование и оптимизация организационной структуры компании
• Сокращение затрат через оптимизацию организационной структуры
• Факторы и элементы проектирования организации
• Диагностика организационной структуры
• Экспресс-диагностика и экспресс-оптимизация
• Бенчмаркинг при оптимизации оргструктур и их построении
• Методы и инструменты определения направлений оптимизации
• Доработка организационной структуры под разработанную стратегию
• Проектирование работ в организации
• Правила выделения функционального направления
• Технологии, функции, работы, модели
• Эффект от оптимизации организационной структуры предприятия. Результаты

Практикум: Кейс проект HR по оптимизации организационной структуры

День 4 Особенности управления HR-проектами

• Виды НR-проектов
• Специфика проектов в управлении персоналом
• Актуальность HR-проекта
• Способы обеспечения поддержки проекта со стороны руководства компании
• Участники и организационная структура управления проектами
• Критерии успехов и неудач проекта
• Презентация проекта внутри компании
• Определение целей и желаемых результатов проекта
• Бюджет проекта. Реализация HR-проекта в условиях ограниченного бюджета
• Внедрение результатов проекта в жизнь компании
• Оценка эффективности проекта, презентация результатов

Практикум: Разработка устава проекта по сокращению персонала в связи с неудовлетворительными финансовыми результатами предприятия

Внутренний PR и коммуникации HR-директора

• Внутрифирменные коммуникации: целевая аудитория
  • акционеры
  • топ-менеджер
  • руководители среднего звена (middle-management)
  • сотрудники

Практикум: Матрица коммуникаций

Внутрифирменные коммуникации: ситуации особой значимости

• Организационные изменения (слияния&поглощения, внедрение КИС, реорганизация)
• Оценка персонала
• Латентные междепартаментские и межличностные конфликты

Практикум: Кейс «Информационная кампания».

Внутрикорпоративная PR-компания

• Основы формирования образа HR-службы
• Приемы внутрикорпоративного PR

Инструменты внутреннего PR

• Как формируются послания HR-службы
• Инструменты: мы пишем
• Инструменты: мы говорим
• Инструменты: мы показываем

Практикум: Матрица коммуникаций с инструментами влияния

Астахова Татьяна Александровна

Директор программы MBA Start Moscow Business School

Профессиональный опыт

• 2009 – по н.в. — Технологический университет ВТУ, проректор по дистанционному обучению
• 2007 – по н.в. — директор программы MBA Start, реализуемой с использованием дистанционных технологий Moscow Business School
• 2005 – 2007 — корпоративный университет компании МАГ КОНСАЛТИНГ, ведущий консультант, руководитель
• 1999 – 2007 — центр менеджмента ЮНИКОН, руководитель отдела управления обучением

Профессиональные компетенции

• Разработка кадровых и информационных политик
• Совершенствование процессов в сфере управления персоналом в целях поддержки организационных изменений
• Участие в консалтинговых проектах по постановке систем управления по целям и показателям, построению модели компетенций, совершенствованию корпоративных систем и политик обучения и развития персонала
• Опыт создания «с нуля» и управления корпоративным университетом
• Организация «с нуля» проектов дистанционного обучения как внутрикорпоративно, так и для целей коммерческого бизнес-образования
• Постановка «с нуля» системы смешанного (blended learning) обучения в консалтинговой компании
• Организация «с нуля» проектов дистанционного обучения как внутрикорпоративно, так и для целей коммерческого бизнес-образования
• Создание и реализация концепции объединения процессов совместного обучения сотрудников и клиентов аудиторской компании
• Управление виртуальной командой тьюторов / преподавателей до 40 человек

Выступления и публикации

Автор-эксперт журналов «Управление компанией», «Карьера», «Бизнес и персонал» и др.

Образование

• 2003 – 2005 — London Metropolitan University, Master of arts in human resources strategies
• 1995 – 1991 — Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова, физик

Райш Наталья Александровна

Эксперт-практик в области организационного развития и управления человеческими ресурсами

Профессиональный опыт

Опыт управленческой деятельности более 7 лет, опыт управления персоналом в компаниях численностью более 7500 человек

• 2012 – н.в. — ООО «Практика Бизнеса», руководитель проекта
• 2011 – 2012 — ООО «Партер Престиж», бизнес-тренер
• 2011 – 2010 — ОАО «ГМК «Норильский Никель», руководитель проектной группы
• 2010 — ОАО «Норильскгазпром», заместитель начальника отдела труда и заработной платы
• 2005 – 2010 — Салон красоты и здорового питания, директор

Профессиональные компетенции

• Разработка и внедрение системы подбора персонала
• Формирование корпоративной системы обучения персонала
• Разработка систем нематериальной и материальной мотивации персонала
• Бизнес-планирование, прогнозирование
• Формирование фонда оплаты труда
• Создание модели компетенций для категорий сотрудников всех уровней
• Введение регламентирующей документации по HR-направлениям
• Разработка и внедрение методологии оценки персонала
• Формирование кадрового резерва

Образование

• 2013 — Национальный открытый институт России, экономика предприятий и организаций
• 2001 — Красноярский государственный торгово-экономический институт, экономика, бухгалтерский учет и контроль

Самарцева Татьяна

МВА, эксперт в области управления персоналом, специалист по организационному развитию, оптимизации бизнес-процессов. Сертифицированный бизнес-коуч

Профессиональный опыт

В области бизнес-инжиниринга, управления организационным развитием и управления персоналом 12 лет

Более 8 лет управленческого опыта по комплексному управлению персоналом в компаниях с численностью от 5 000 человек

• 2012 – н.в. — ГК «Химки-групп», менеджер проектов
• 2008 – 2012 — ГК «Миракс-групп», директор по персоналу
• 2006 – 2008 — ФГУП «Почта России», руководитель департамента организационного развития
• 2004 – 2006 — ГК «Базовый элемент», директор по персоналу
• 2000 – 2004 — ФПХ «Новое Содружество», заместитель генерального директора по персоналу

Профессиональные компетенции

• Организация и постановка комплексной системы по управлению персоналом в организациях
• Формирование и поддержание кадровой политики компании
• Диагностика организационной структуры и разработка плана развития
• Документальное обеспечение деятельности hr-блока
• Разработка моделей компетенций для профессионального и управленческого состава
• Постановка систем подбора и адаптации новых сотрудников
• Проведение реорганизации компаний через построение оптимальной матрицы ответственности
• Разработка систем оценки персонала, создание кадрового резерва
• Формирование различных систем оплаты труда для сотрудников всех уровней
• Поиск и подбор персонала всех уровней, executive-search
• Индивидуальный коучинг руководителей
• Владение современными методиками управления персоналом

Образование

• 2003 – 2004 — Ростовский Государственный Университет, управление персоналом на предприятии
• 2002 – 2003 — Открытый Университет Великобритании «Линк», МВА, эффективный менеджмент
• 1995 – 2001 — Московский Государственный Университет Путей Сообщения, инженер
• Повышение квалификации и обучение в рамках многочисленных семинаров, тренингов

Серебряков Дмитрий Владимирович

Эксперт в области управления персоналом, специалист по построению систем мотивации, оценки, развития и обучения. Сертифицированный бизнес-тренер

Профессиональный опыт

В области обучения, развития и управления персоналом 8 лет

Более 5 лет управленческого опыта в компаниях с численностью от 10.000 человек

• 2011 – н.в. — ООО «CATGroup», директор по развитию
• 2011 – 2012 — ОАО СК «Росгосстрах жизнь», директор управления обучения и развития
• 2009 – 2011 — ОАО «МегаФон Ритейл», руководитель службы обучения, развития и оценки персонала
• 2008 — ГК «Юпитер», управляющий гостиничным комплексом, операционное и стратегическое управление ГК
• 2007 – 2008 — ОАО «Вымпелком», руководитель направления технического обучения
• 2005 – 2007 — ОАО «Вымпелком», корпоративный тренер

Профессиональные компетенции

• Разработка и внедрение блока по управлению персоналом в организациях
• Формирование корпоративных систем обучения
• Разработка моделей компетенций для профессионального и управленческого состава
• Разработка систем оценки персонала
• Разработка и координация кадровой политики компании
• Создание и развитие систем кадрового администрирования и подбора персонала
• Формирование системы адаптации новых сотрудников
• Поиск и подбор ключевых специалистов
• Владение современными методиками управления персоналом

Образование

• 2001 – 2003 — Санкт-Петербургский Политехнический университет, управление персоналом на предприятии
• 1999 – 2003 — Санкт-Петербургский Университет Телекоммуникаций, инженер

Повышение квалификации и обучение в рамках многочисленных семинаров, тренингов, конференций

Даты начала обучения не определены.