Курс, семинар, тренинг Поощрять, наказывать, вдохновлять или мотивировать - как выбрать оптимальные методы управления подчиненными

2-й семинар из цикла "Навыки эффективного руководства: как добиться от сотрудников максимального результата".

Что Вы можете и должны сделать, чтобы увеличить отдачу от работы Ваших подчиненных?

Высокой производительности при управлении подчиненными можно достичь, используя различные инструменты управления.

Кто-то предпочитает, в силу своего характера и сложившейся ситуации, УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ ВЛАСТЬ, кто то воздействует на подчиненных СИЛОЙ СВОЕГО АВТОРИТЕТА, а кто то считает, что только ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ (МОТИВАЦИОННЫЙ) ПОДХОД является самым правильным и дает наивысшие результаты.

Посетив семинар-практикум, Вы сможете:

• Расширить свои знания в области психологии управления – еще больше разобраться в том, что же управляет поведением людей и можно ли на него влиять.
• Разобраться в особенностях различных методов управления: Принуждения. Побуждения. Убеждения.
• Разобраться в сути понятий «власть», «харизма», «псевдоавторитет», «экспертный авторитет», «мотивация», «стимулирование», «индивидуальный подход» и т.д.
• Получить инструменты для исследования мотивационных предпочтений сотрудника и его удовлетворенности существующим положением.
• Понять, есть ли оптимальный стиль управления и как определить, какой инструмент для конкретного сотрудника и в конкретной ситуации будет наиболее оптимальным.
• Получить рекомендации по развитию своей «управленческой силы», а именно: как наращивать силу Власти, силу Псевдоавторитета, силу Харизмы, силу Экспертного авторитета.
• Понять, что такое «мотивационный менеджмент», чем его инструменты отличаются от других и как использовать его на практике, чтобы и подчиненные хотели работать, и самому получать удовольствие от работы.

Кому рекомендуется посетить данный семинар-практикум:

• Руководителям различного уровня управления. Так как на семинаре рассматриваются основы влияния на поведение подчиненных, рассматриваемые инструменты являются универсальными и не зависят от направленности деятельности организации, численности организации и количества подчиненных.

*На семинаре не будут рассмотрены вопросы построения системы мотивации на уровне всей организации. Будут рассмотрены только те аспекты управления, на который может повлиять непосредственно руководитель. Если Вашей задачей является именно построение системы мотивации на общеорганизационном уровне, включая структуру денежного вознаграждения, рекомендуется посетить семинар «Современные подходы к мотивации персонала».

Программа семинара

Блок 1. Психология управления

• Что движет людьми? Чем определяется поведение людей?
• Можно ли влиять на производственное поведение?
• Какова роль руководителя в управлении мотивацией и поведением?

Блок 2. Как исследовать мотивацию своими силами (без HR-отдела)

• Можно ли понять, что движет подчиненным?
• О тестах на определение мотивационных предпочтений: разновидности, может ли руководитель использовать их в работе, что они дают.
• Как узнать удовлетворенность трудом и как использовать результаты.
• Как провести беседу с подчиненным с целью выявления его отношения к работе \ конкретному заданию.

Блок 3. Как выбрать стиль руководства

• Классификация стилей руководства.
• Как выбрать стиль руководства: критерии для выбора, инструменты для определения.
• Все ли стили хороши или нужно «тренировать» какой-то один.

Блок 4. Нужна ли Власть как инструмент управления и как ее использовать наилучшим образом.

• Принуждение как инструмент управления.
• Что такое «власть».
• Типы власти.
• Инструменты повышения «силы» власти.
• Инструмент наказания: разновидности, возможности\ ограничения и т.п.
• Инструмент поощрения: что может быть поощрением, принципы поощрения, алгоритм планирования поощрения.

Блок 5. Как повысить свой Авторитет в глазах подчиненных

• Что такое «авторитет». Разновидности авторитета.
• Псевдоавторитет: суть, как его поддерживать.
• Авторитет, основанный на личности - понятие «харизма»: суть и как развивать.
• Экспертный авторитет: составляющие и способы увеличения его «силы» в глазах подчиненных.

Блок 6. Что такое «мотивационное влияние» и как его использовать в управлении подчиненными

• Чем мотивационное влияние отличается от других инструментов воздействия на персонал (власти, авторитета).
• Основные инструменты мотивационного влияния.
• Метод убеждения в управлении подчиненными: его суть, возможности \ ограничения и т.п.

Снежкова Марина Леонидовна

Бизнес-тренер, коуч-консультант. 
Член COACHVILLE (Международный клуб коучей в РФ). 
Опыт практической деятельности в области HR-менеджмента более 15 лет. 
Опыт проведения тренингов и семинаров – более 10 лет. 
Владеет следующими GOAL – технологиями: BSC, KPI, MBO, SMART, STANDART, BONUS. 
Владеет методом оценки персонала «ассесмент центр», АКМР, 2002 г. 
Автор публикаций в профессиональных изданиях («Эксклюзив Персонал», «Бизнес Леди» и др.).

Образование высшее техническое (МИРЭА, 1992 г.). 
Прошла дополнительное обучение по программам: управление персоналом (ГАСИС, управление персоналом); педагогическая психология (МГУ, преподаватель-методист); бизнес-тренер (ГАСИС, курсы подготовки тренеров); коуч - консультант (Академия инноваций, курсы подготовки коучей); специалист по разработке и внедрению системы управления по целям (GOAL – школа Литягина).

Клиенты и проекты автора:

Среди клиентов автора следующие компании: «Юнимед-менеджмент», «МОП Союзпечать», «КБ ЛОКО-Банк», «Киришская ГРЭС», ООО «Прада», «Росстайл», «Москоммерцбанк», «МОЭСК», «Магазин магазинов», «СКИТ», «Евросвет», РА «Name», Группа компаний «Щитмонтаж», «Гарант», «ASP-Reserch», «Юнит-Консалтинг», «СиВАШ Интеллект», «Тарио», «Граунд», «Ориентир», «Сигейт Трейд», ГУП «Микроген», «Оникс-СТС», «Линс-М», «Центр-обувь».